"슬롯 꽁 머니 함께 성장할래요"…깨끗한나라, 소비자중심경영(CCM) 선포

‘깨끗한나라’가 최고 수준의 슬롯 꽁 머니 만족을 실현하기 위한 소비자중심경영(CCM)을 추진하고 이를 알리는 선포식을 지난 2일 진행했다고 6일 밝혔다.

소비자중심경영은 기업이 수행하는 경영 활동 일체를 소비자 중심으로 구성하고 이를 꾸준히 개선하는 경영 방식이다. 깨끗한나라는 슬롯 꽁 머니 함께 지속 가능한 성장을 이루기 위해 인력과 시스템을 재정비하고 고객 만족 실현 활동의 범위와 강도를 더 높여 나간다는 방침을 세웠다.

우선 이 회사는 소비자중심경영을 전담하는 부서와 대응 체계를 강화해 슬롯 꽁 머니의 목소리(VOC)에 집중한다. 주관부서인 CCM 사무국을 신설해 슬롯 꽁 머니 만족도 향상을 위한 활동을 상시 점검하고 관리하면서 전사의 긴밀한 협력을 주도해 나갈 예정이다.

슬롯 꽁 머니의 목소리가 경영 활동에 실제로 반영되도록 TFT 시스템도 구축한다. 구성된 TFT는 슬롯 꽁 머니 만족 활동의 결과를 바탕으로 상품과 서비스를 소비자 관점에서 고민하고 선보일 예정이다.
기존에 슬롯 꽁 머니의 소리(VOC)를 관리했던 슬롯 꽁 머니만족실도 팀으로 승격돼 발 빠르게 슬롯 꽁 머니의 소리에 대응할 계획이다. 또 깨끗한나라는 소비자중심경영이 기업 내 모든 조직에 잘 정착되도록 최고슬롯 꽁 머니책임자(CCO)를 임명한다.

깨끗한나라 관계자는 “‘깨끗하고 건강한 생활문화 창출로 슬롯 꽁 머니 함께 성장하는 기업’이라는 비전을 바탕으로, 지금까지 펼쳐온 고객 만족 활동을 보다 체계적이고 꾸준히 전개해나갈 계획이다”라고 말했다.


손민지 글로벌이코노믹 기자 minjizzang@g-enews.com