야놀자·여기어때, 카지노 꽁 머니 기준 명시…깜깜이 계약서 개선

숙박앱 플랫폼사업자 야놀자와 여기어때가 앞으로 카지노 꽁 머니비를 낸 숙박업소들이 지급받는 할인쿠폰 비율과 앱 화면상에 노출되는 기준, 위치 등의 정보를 구체적으로 명시하기로 했다.

공정거래위원회(공정위)는 야놀자와 여기어때가 할인쿠폰 발급 및 카지노 꽁 머니 상품 노출 기준 등 숙박앱 서비스 관련 중요정보를 계약서에 포함하고, 계약체결시 숙박업소에 서명을 받도록 개선하기로 했다고 23일 밝혔다.

모텔, 펜션 등 숙박업소들은 야놀자와 여기어때에 카지노 꽁 머니비를 주면, 이들 숙박앱 사업자는 카지노 꽁 머니비의 일정비율 상당액을 숙박업소에 할인쿠폰으로 지급한다.

기존 계약서에는 쿠폰 지급비율을 ‘판매단가의 10~25%에 상당하는 쿠폰제공’으로만 표기하거나 지급범위를 카지노 꽁 머니상품 설명서에만 표시했다. 이에 숙박업소는 지급받을 수 있는 쿠폰 총액을 정확히 예측하기 어려웠다.
야놀자와 여기어때는 앞으로 계약서에 카지노 꽁 머니 지급비율을 명시하기로 했다. 특히 야놀자는 숙박업소가 운영상황에 따라 카지노 꽁 머니을 이용할 수 있도록 할인카지노 꽁 머니의 권종 및 지급시기 등을 선택할 수 있는 계약상 근거 규정을 마련했다.

아울러 두 업체는 숙박업소가 앱 화면에서 노출되는 위치를 정확히 예측할 수 있도록 숙박업소가 노출되는 기준, 위치 등을 카지노 꽁 머니에 보다 명확히 표시하기로 했다.

야놀자와 여기어때는 앞으로 카지노 꽁 머니 상품간 노출순서와 숙박업소가 동일한 카지노 꽁 머니상품을 이용할 경우 노출 순서에 대한 기준을 구체적으로 표시하기로 했다.

숙박업소의 별도의 서명 없이 카지노 꽁 머니 계약을 맺어온 야놀자는 숙박업소가 최종적으로 계약 내용을 확인할 수 있도록 원격 서명 시스템을 도입했다.

두 업체는 중개서비스를 위해 운영 중인 숙박업소용 웹사이트에 카지노 꽁 머니명, 내용, 기간, 금액 등 카지노 꽁 머니상품 이용현황과 할인쿠폰 내역 등을 제공할 계획이다.

공정위 측은 숙박업소들의 숙박앱을 통한 매출 비중이 지난 2020년 기준 64.0%에 이르는 등 플랫폼 의존도가 높아지면서 숙박업소의 애로사항도 증가했지만 기존 정책수단으로 대응하는데 한계가 있어 숙박앱의 운영실태를 점검해 이 같은 개선을 권고했다고 전했다.

공정위 관계자 “카지노 꽁 머니 필수 기재사항 및 서명․교부 의무를 담고 있는 온라인플랫폼 공정화법안이 통과돼 제도적으로 공정한 계약문화가 정착될 수 있도록 법안심사 과정을 적극 지원할 계획”이라면서 “법안이 통과되기 전이라도 플랫폼 입점업체들의 권익보호를 위해 플랫폼 사업자들의 자율적인 거래관행 개선을 지속적으로 유도할 예정”이라고 밝혔다.


안희진 글로벌이코노믹 기자 ahj0431@g-enews.com