지난해 역대 최고 매출 찍은 무료 슬롯 머신 다운 받기, 폐점도 '0'…상생경영 '결과'

무료 슬롯 머신 다운 받기을 운영하는 교촌에프앤비(이하 교촌)가 지난해 역대 최대 매출을 올리는 한편, 가맹점 폐점률 0%를 기록하며 눈길을 끌고 있다.

지난해 무료 슬롯 머신 다운 받기에프앤비의 연결 기준 매출액은 전년 대비 13.4% 증가한 5075억원으로 집계됐다. 같은 기간 영업이익은 전년 수준인 410억원을, 당기순이익은 25.2％ 오른 298억원을 기록했다.

이 뿐만 아니라 지난해 코로나19 등으로 어려운 시기를 보냈지만 가맹점 폐점도 단 한곳 없었다. 무료 슬롯 머신 다운 받기은 지난해 기준 1337개의 매장을 운영 중이며 2020년에도 폐점 수는 한곳에 불과했다.

이 같은 성과는 무료 슬롯 머신 다운 받기의 상생경영이 만든 결과라는 게 회사 측 설명이다. 무료 슬롯 머신 다운 받기은 철저한 영업권 보호를 통한 가맹점 중심의 성장 전략을 펼치며 외형 확대보다 가맹점 질적 성장에 집중해왔다. 가맹점 한곳 한곳이 모두 성공할 수 있도록 관리하고 지원하면서 가맹점 성장이 본사의 성장으로 이어지는 동반 성장 구조를 확립했다. 덕분에 가맹점도 본사도 윈-윈하는 결과를 얻었다.
또 탄탄한 QSC(품질·서비스·위생) 관리로 체계적인 가맹점 관리와 고객 만족을 이끌어 냈다는 설명이다. 무료 슬롯 머신 다운 받기은 QSC 역량을 높이는 데 가장 중요한 요소를 교육이라 판단해 2019년 10월, 본사 인근에 교육R&D센터 ‘정구관’을 개관하고 이곳에서 가맹점 신규교육, 가맹점 보수교육, 가맹점 직원을 위한 원데이교육 등을 진행하고 있다. 특히 1대 1 현장 맞춤형 교육 ‘아띠’ 프로그램은 가맹점과의 소통을 원활히 해 본사와 가맹점 간의 가교 역할까지 수행하고 있다.

또 비대면 트렌드에 맞춰 가맹점주 및 가맹점 직원들이 시간과 장소에 구애 받지 않고 자유롭게 교육을 받을 수 있도록 온라인 교육도 지원하고 있다. 2020년 10월 론칭한 모바일 가맹점 교육 앱 ‘무료 슬롯 머신 다운 받기 e-Academy’을 통해 고객 서비스, 위생, 가맹점 운영 교육 등 다양한 교육 영상물을 제공하며 가맹점 QSC 관리 강화에 힘쓰고 있다.

무료 슬롯 머신 다운 받기에프앤비 관계자는 “단순히 폐점률 0%라는 수치에서 더 나아가 가맹점과 본사가 함께 지속성장하며 진정한 동반자로 거듭나기 위해 노력할 것”이라며 “앞으로도 지난 31년간 무료 슬롯 머신 다운 받기이 지켜온 상생경영 철학을 꾸준히 실천하며 모범을 보이는 기업으로 더욱 성장하겠다”고 말했다.


송수연 글로벌이코노믹 기자 ssy1216@g-enews.com